Mit Ihrem Experts Online-Abonnement erhalten Sie rund um die Uhr uneingeschränkten Zugang zu erstklassigen Experten – von führenden Elektronikingenieuren und PC-/Mac-Spezialisten bis hin zu Kfz-Mechanikern und Gerätetechnikern.

Experts Online-Experten melden sich in der Regel innerhalb von 1 bis 10 Minuten mit einer ausführlichen Antwort. Wenn Ihre Frage eine eingehendere Recherche oder Analyse erfordert, kann es etwas länger dauern – wir sorgen jedoch dafür, dass Sie so schnell wie möglich eine präzise Lösung erhalten.

Um Ihr Passwort zurückzusetzen:

1. Gehen Sie zu unserer Seite Passwort zurücksetzen.
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3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Fortfahren“.
1. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse eingegeben haben, suchen Sie in Ihrem Posteingang nach einer E-Mail von Experts Online. Sie finden keine E-Mail? Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf den darin enthaltenen Link, um ein neues Passwort zu erstellen.
2. Wenn Sie Ihre Telefonnummer eingegeben haben, erhalten Sie eine SMS mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts. Klicken Sie auf den Link, um Ihr Passwort zurückzusetzen.

Wir bedauern, dass Sie mit der Beratung nicht zufrieden waren. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundensupport unter support@expertsonline.com und beschreiben Sie den Sachverhalt. Unser Team wird sich um Ihr Anliegen kümmern und Ihnen eine Lösung anbieten, die möglicherweise die Vermittlung eines anderen Experten beinhaltet.

Ihr Feedback ist uns wichtig – bitte bewerten Sie den Ihnen zugewiesenen Experten im Chat mit 1 bis 5 Sternen. Unser Qualitätssicherungsteam überprüft diese Bewertungen, um einen hohen Standard zu gewährleisten.

Wir bedauern, dass Sie eine Kündigung in Betracht ziehen. Sollte Ihre Entscheidung auf der Antwort eines Experten beruhen, mit der Sie nicht zufrieden waren, bitten wir Sie, sich zunächst an uns unter support@expertsonline.com zu wenden. Wir können Ihnen einen anderen Experten vermitteln.

Wenn Sie dennoch stornieren möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Melden Sie sich bei Experts Online an.
2. Gehen Sie zu Mein Konto.
3. Wählen Sie den Abonnement-Tab in Ihrem Konto aus
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Abonnement kündigen“ und folgen Sie den Bestätigungsschritten. Wir freuen uns, Sie jederzeit wieder begrüßen zu dürfen.

Experts Online ist eine Online-Plattform, auf der Sie jederzeit, Tag und Nacht, fachkundige Beratung von erstklassigen Elektronikingenieuren, Kfz-Mechanikern und anderen qualifizierten Fachleuten erhalten. Dies ist kostengünstiger als persönliche Termine bei einem Spezialisten vor Ort und wesentlich bequemer. Klicken Sie hier, um mehr über Experts Online zu erfahren.

Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Um dies zu gewährleisten, durchlaufen alle Experts Online-Experten unseren strengen 4-stufigen Verifizierungsprozess: ein Gespräch, eine Überprüfung von Diplomen und Qualifikationen, ein Test der fachlichen Kompetenz sowie der sozialen Kompetenz.

Experts Online verbindet Sie mit Experten aus verschiedenen Bereichen, darunter Computer, Smartphones, Gadgets und Apps. Wir bieten Ihnen auch professionelle Unterstützung durch Kfz-Mechaniker und Techniker für Haushaltsgeräte. Benötigen Sie Hilfe bei Elektronik, Haushaltsproblemen oder Abonnements und Online-Zahlungen? Wir sind für Sie da – jederzeit und überall.

Um eine Frage zu Experts Online zu stellen, benötigen Sie ein aktives Abonnement. Wenn Sie bereits ein Abonnement haben, melden Sie sich an oder klicken Sie auf einer beliebigen Experts Online-Seite auf die Schaltfläche „Zum Chat“. Geben Sie anschließend Ihre Nachricht in das Chatfenster ein. Einer unserer Experten wird dem Chat beitreten und Ihnen helfen, bis Ihr Problem vollständig gelöst ist.

Experts Online-Experten melden sich in der Regel innerhalb von 1 bis 10 Minuten mit einer ausführlichen Antwort. Wenn Ihre Frage eine eingehendere Recherche oder Analyse erfordert, kann es etwas länger dauern – wir sorgen jedoch dafür, dass Sie so schnell wie möglich eine präzise Lösung erhalten.

Derzeit bietet Experts Online keine kostenlosen Serviceleistungen an. Wir haben erstklassige Elektronikingenieure, Gerätetechniker und andere vertrauenswürdige Fachleute zusammengestellt, um Menschen dabei zu unterstützen, ihre Probleme aus der Ferne und effizient zu lösen.

Die Kenntnisse und das Fachwissen unserer Experten sind äußerst wertvoll, weshalb der Service kostenpflichtig ist. Mit einem monatlichen Abonnement erhalten Sie jedoch unbegrenzten Zugang zu Beratungen – oft zu einem Preis, der unter den Kosten für eine einzige persönliche Serviceleistung in Ihrer Nähe liegt.

Selbstverständlich können Sie anstelle Ihres echten Namens einen Nicknamen auf Experts Online verwenden. Wir empfehlen Ihnen, keine persönlichen Angaben in Ihrem Nicknamen zu verwenden (z. B. Ihren Vor- oder Nachnamen).

Sollten Sie versehentlich persönliche Informationen im Chat preisgegeben haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundendienst wenden. Teilen Sie ihm einfach mit, was Sie entfernt haben möchten – er wird sich darum kümmern.

Um eine Frage zu Experts Online zu stellen, benötigen Sie ein aktives Abonnement. Wenn Sie bereits ein Abonnement haben, gehen Sie zum Chat, geben Sie Ihre Frage ein und klicken Sie auf „Senden“.

Einer unserer Experten wird dem Chat beitreten und Ihnen helfen, bis Ihr Problem vollständig gelöst ist.

Als Experts Online-Mitglied können Sie so viele Fragen stellen und Probleme lösen, wie Sie möchten – es gibt keine Einschränkungen. Ihr Abonnement gewährt Ihnen unbegrenzten Zugang zu Expertenhilfe, solange es aktiv ist. Sie können auch Fragen für Ihre Freunde und Familienmitglieder stellen.

Geben Sie Ihre weiteren Fragen einfach in das Chat-Fenster ein und senden Sie diese ab. Ihr Experts Online-Experte bleibt im Chat und unterstützt Sie weiter, bis Ihr Problem vollständig gelöst ist.

Derzeit können Sie Ihre Nachrichten unter Experts Online nicht bearbeiten. Wenn Sie etwas korrigieren oder präzisieren möchten, geben Sie bitte eine neue Nachricht in das Chat-Feld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden”. Ihr Experte wird die Aktualisierung sehen und Ihnen weiterhelfen.

Um einen Anhang hinzuzufügen:

1. Klicken Sie auf das Büroklammer-Symbol im Chat-Fenster.
2. Wählen Sie die Datei aus, die Sie hochladen möchten, und bestätigen Sie.

Wenn der Upload erfolgreich ist, erscheint Ihr Foto oder Dokument direkt unter dem Nachrichtenfeld.

Sie können Fotos, Screenshots und Dateien bis zu 5 MB anhängen, wenn Sie Ihr Problem mit einem Experts Online Experten lösen. Wenn Ihre Datei größer ist, müssen Sie sie vor dem Hochladen verkleinern oder komprimieren.

Sie müssen nicht selbst nach einem Experten suchen. Geben Sie einfach Ihre Frage in das Chat-Fenster ein, und wir verbinden Sie automatisch mit einem Spezialisten, der über das erforderliche Fachwissen verfügt, um Ihnen zu helfen. Von dort aus können Sie mit Ihrem Experten chatten, bis Ihr Problem vollständig gelöst ist.

Experts Online-Experten melden sich in der Regel innerhalb von 1 bis 10 Minuten mit einer ausführlichen Antwort. Wenn Ihre Frage eine eingehendere Recherche oder Analyse erfordert, kann es etwas länger dauern – wir sorgen jedoch dafür, dass Sie so schnell wie möglich eine präzise Lösung erhalten.

Um Ihre Nachrichten zu lesen:

1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an
2. Gehen Sie zu Chat.
3. Dort finden Sie alle Ihre Fragen zusammen mit den kompetenten Antworten.

Wir bedauern, dass die Beratung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundensupport unter support@expertsonline.com und schildern Sie uns den Sachverhalt. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und Ihnen eine Lösung anbieten, die gegebenenfalls die Vermittlung eines anderen Experten beinhaltet.

Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung – bitte bewerten Sie den Experten während des Chats. Unser Qualitätssicherungsteam überprüft diese Bewertungen, um einen hohen Standard zu gewährleisten.

Ja, Sie können Ihre Erfahrung bewerten, indem Sie auf der rechten Seite des Chatfensters 1 bis 5 Sterne anklicken. Sie haben auch die Möglichkeit, Kommentare oder Feedback zu hinterlassen, um uns bei der Verbesserung zu unterstützen.

Wenn Sie mit der Antwort nicht vollständig zufrieden sind, können Sie Ihren Experten gerne um weitere Details oder Erläuterungen bitten. Und wenn Sie weiterhin Unterstützung benötigen, können Sie jederzeit einen anderen Experten anfordern, indem Sie sich an unseren Kundensupport unter support@expertsonline.com wenden.

Sie können die Bewertung Ihres Experten jederzeit aktualisieren, indem Sie zwischen 1 und 5 Sternen wählen. Und denken Sie daran: Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie jederzeit einen neuen Experten anfordern, indem Sie uns unter support@expertsonline.com kontaktieren.

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1. Wenn Sie eine E-Mail verwendet haben: Suchen Sie in Ihrem Posteingang (oder Spam-Ordner) nach einer E-Mail von Experts Online. Öffnen Sie diese und klicken Sie auf den Link, um ein neues Passwort zu erstellen.
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Sie können auch unsere Seite zum Zurücksetzen des Passworts aufrufen und dort die E-Mail-Adressen eingeben, die Sie möglicherweise verwendet haben. Sobald Sie die richtige Adresse eingegeben haben, senden wir Ihnen einen Link zum Zurücksetzen des Passworts an diese E-Mail-Adresse.

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Das bedeutet, dass Sie bereits über ein Experts Online-Konto verfügen, das mit dieser E-Mail-Adresse verknüpft ist. Um auf Ihr Konto zuzugreifen, rufen Sie die Anmeldeseite auf. Geben Sie dieselbe E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf Anmelden.

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Wenn Sie Ihr Konto löschen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail direkt an unseren Kundensupport unter support@expertsonline.com und beantragen Sie die Löschung Ihres Kontos. Um eine schnellere Bearbeitung zu gewährleisten, senden Sie uns bitte eine E-Mail von derselben Adresse, mit der Sie sich registriert haben.

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Sie können sich ganz einfach auf unserer Website anmelden. Wir akzeptieren Kreditkarten, Debitkarten, PayPal, Apple Pay und Google Pay – allesamt sichere Zahlungsmethoden.

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