Contattaci

Siamo sempre disponibili per te.

Invia un ticket

Compila il modulo del ticket per ricevere assistenza via email. Usa l'indirizzo email con cui hai effettuato la registrazione. Il nostro team di assistenza ti contatterà entro 24 ore.

Domande più frequenti

Trova le risposte alle domande più frequenti dei nostri utenti.

Cosa è incluso nel mio abbonamento?

Ottieni pieno accesso a esperti di computer e di elettronica, a tecnici di riparazione di elettrodomestici e altri professionisti di altissimo livello. È possibile porre un numero illimitato di domande a qualsiasi ora del giorno e della notte. Inoltre, riceverai numerosi sconti dai nostri partner, nonché l'accesso a servizi aggiuntivi e altro ancora. Una volta effettuata l'iscrizione, la quota di abbonamento ti verrà addebitata automaticamente ogni 28 giorni.
È stato utile?

Non riesco a effettuare l'accesso. Quali sono i passaggi da seguire?

Se non riesci ad accedere, per prima cosa controlla la correttezza del nome utente (il tuo nome utente è il tuo indirizzo email) e della password immessi. Se hai dimenticato la password, richiedine una nuova cliccando sul link Password dimenticata? nella pagina di accesso. Una volta fatto, inserisci il tuo indirizzo email e clicca sul pulsante Reimposta password. Riceverai da noi un'email con il link per reimpostare la password. Assicurati di controllare la cartella spam se non trovi l'email nella posta in arrivo. Clicca sul link nell'email e segui le istruzioni per impostare una nuova password.
È stato utile?

Non riesco a identificare il nome della vostra azienda sull'estratto conto della mia carta di credito. Potete dirmi chi siete?

Experts Online è una piattaforma online dove le persone possono ottenere consulenze personalizzate online da parte di esperti di computer, tecnici di riparazione di elettrodomestici e altri professionisti. Su Experts Online è possibile ottenere rapidamente l'assistenza necessaria a qualsiasi ora del giorno e della notte. Se hai ulteriori domande riguardo al pagamento, contatta il nostro team di assistenza per la fatturazione al numero o inviaci un'email all'indirizzo billing@expertsonline.com.
È stato utile?

Non sono soddisfatto del servizio ricevuto. Cosa devo fare?

Facciamo tutto il possibile per far sì che i nostri iscritti ricevano i consigli di alta qualità di cui hanno bisogno. In caso di dubbi sulla consulenza ricevuta, puoi valutare l'esperto durante la conversazione e il nostro team di controllo della qualità esaminerà il tuo caso al fine di fornirti la migliore esperienza. Se hai ulteriori domande o dubbi, puoi contattare in qualsiasi momento il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo legal@expertsonline.com, i nostri colleghi saranno felici di aiutarti.
È stato utile?

Qual è il processo per annullare il mio abbonamento?

Ci dispiace che tu desideri annullare il tuo abbonamento. Se non hai più bisogno del nostro servizio, clicca sul pulsante Annulla abbonamento sul pannello Iscrizione del tuo account. Inoltre, è possibile annullare l'abbonamento inviando un'email all'indirizzo legal@expertsonline.com o chiamandoci al numero .
È stato utile?

Hai bisogno di maggiori informazioni?

Abbiamo raccolto le domande che più spesso ci vengono rivolte dai nostri utenti. Scegli la categoria per ottenere la risposta.

Hai una domanda urgente?

Per una risposta più rapida, vai alla chat.
envelops

Il nostro indirizzo di posta:

NomeLemandale Limited

Indirizzo5-9 Main Street, GX1 11AA, Gibraltar

Emaillegal@expertsonline.com