オンラインの専門家が 24 時間年中無休で支援します

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Experts Online は各種分野の確かな専門家とつながれるプラットフォームです。当社の専門家が 24 時間年中無休で日常的な問題に対する信頼性の高い解決策を提供します。

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Experts Online の簡単なご説明

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手順 1. 問題を伝える

あなたが抱える問題を説明し、フォローアップの質問に回答してください。これにより、最適な専門家を見つけてつながることができます。

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手順 2. 専門家とチャットする

専門家とチャットして問題に対する最適な解決策を得ます。当社の専門家は 24 時間年中無休で対応しています。

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手順 3. 問題を解決する

問題が解決するまでチャットを続けます。その後も 1 つのサブスクリプション内で問題を無制限に解決することができます。

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    Yuki

    8562 件の問題を解決

    IT エンジニア

    情報技術の修士号を取得しており、コンピューターシステムとソフトウェアのトラブルシューティングを専門としています。

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    Hiroshi

    5473 件の問題を解決

    家電技術者

    7 年以上の経験を持ち、幅広い家電製品の修理と保守を得意としています。

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    Yuto

    3986 件の問題を解決

    自動車整備士

    豊富な経験を持ち、あらゆる車種の診断、修理、整備を専門的に行っています。

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    Aoi

    4917 件の問題を解決

    法律家

    法律の学士号を持つシニア法務アソシエイトであり、法律業務および分野のあらゆる側面に関する豊富な専門知識を持っています。

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お客様の声

専門家の応答時間

37 秒

支援したユーザー数

100,000 人以上

支援したユーザーの国

182 か国

当社が選ばれる理由

頼りになる専門家

専門家チームへの応募者全員が徹底的な試験を受けます。これにより、お客様が最高のスキルを持つ専門家から支援を得られるようにしています。

常時ご相談可能

当社は可能な限り迅速に解決策を提供できるように努め、24 時間年中無休でサービスを提供し、お客様を待たせないようにしています。

回答数の制限なし

1 つのサブスクリプションで自由かつ無制限に問題を解決できます。当社のサービスでは確実に専門家による支援を無制限に得ることができます。

成功を最重視

支援が最初の助言だけで終わることはありません。当社は問題が完全に解決されるまでチャットし、お客様が望む結果を達成できるようにしています。

正確なマッチング

当社のシステムはお客様固有の問題に最適な専門家とのマッチングを行い、毎回的確かつ適切な助言を提供できるようにしています。

顧客志向

Experts Online, はすべてのお客様を最優先にしています。お客様の満足度は当社のサービスの基盤であり、当社が常にお客様のニーズに合った解決策を提供するための原動力になっています。

よくある質問

クレジットカードの明細書に覚えのない貴社の名前があります。貴社はどんな会社ですか?

Experts Online は IT エンジニア、自動車整備士、法律家、およびその他の専門家から個々人に合わせたオンライン相談を受けられるオンラインプラットフォームです。Experts Online では昼夜を問わずいつでも必要な支援をすぐに得ることができます。他にお支払いに関するご質問がある場合は、 で請求サポートチームにお問い合わせいただくか、billing@expertsonline.com までメールでお問い合わせください。

料金はどのように請求されますか?

Experts Online にご登録いただくと、専門家による相談サービスを 24 時間年中無休で受けられる月額サブスクリプションを取得できます。サブスクリプション料金は月額 $46 からで、月額料金と 1 回限りの入会料をお支払いいただきます。どちらの手数料も登録段階で請求され、月額料金はサブスクリプションを解約するまで定期的に請求されます。将来の請求を避けるため、いつでも次回の請求日までに解約することができます。

サブスクリプションを解約するにはどうすればいいですか?

サービスをご解約になるのは残念ですが、当社のサービスがご不要になった場合は「マイアカウント」の「メンバーシップ」パネルで「サブスクリプションを解約」ボタンをクリックしてください。また、サブスクリプションは support@expertsonline.com にメールをお送りいただくか、 までお電話いただくことで解約することもできます。

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